重返榮耀

when I told Mr. Ruan I've changed my job, he congratulated me on my new job then meant do not change industry easily.
industry is profession which decides the salary, though i learn everything quickly, I lack experiences which count and need time.
Assistant Manager is so junior to me, I hope I will be promoted by hard work in the future. Be positive patiently instead of anxious.
Ben is exactly right who has stayed for more than 8 years in the same good company and earned much money far more than a million dollars per year.
Last month I've developed several new customers, it's shame the bonus is even much more than the performance…

1. 引起興趣、注意、好奇（不一定要從食材），如：圖片（或敲鑼打鼓、奇裝異服），與別人不一樣（創意無價）；相對的要避免反感（不在尖峰時刻拜訪）、冷漠

2. 給予好處、引起慾望：談話要能「升溫」（要一氣呵成、打鐵趁熱、不能冷掉），如：DM冷、試吃熱；「我這裡有上百種產品，不過這 3 種最適合你、最 HIT、最賺＄（WHY？要說得出來）」

3. 知己知彼（百戰不殆）、SALES要做好媒合、橋樑的工作：研究對象– 自己產品 ＆ 店家屬性；有事沒事就泡在對方店裡、研究、觀察、了解、幫忙，比對方更了解市場上各產品（給予資訊、貢獻）；要了解工廠、製程，何謂精良、品質好？GMP、ISO？（不懂）要有故事、證據（如：小便斗的故事…），化枯燥為生動，好玩、有趣、生活化（日本企劃部、MARKETING RESEARCH）

淺談組織行銷 < 文：阮先生 指導 >


有些人靠組織行銷賺了很多錢，月入十萬，甚至百萬；有些人在組織行銷賠了很多錢、人脈、友誼、時間…賺錢的人會說：「只要你願意，你也可以跟我一樣富有」，賠錢的人則說：「那是合法的詐騙集團，騙人的老鼠會」，有二面刃、羅生門的感覺…到底它是什麼？

不只男怕入錯行 < 文：阮先生 指導 >

就快要過年了，但朋友們卻無法好好過年…

A男在一間小型貿易公司已到職快滿一年了，只因上班玩即時通，所以年終獎金被沒收…扯的是：全公司不是只有他玩即時通，但其他人都有年終，只有他沒有…對人不對事莫以此為甚！他的嘔可想而知，加上主管有辱人為快樂之本、監視個人隱私等陋習，讓他哀莫大於心死，於過年前離職…

< 管仲 老師指導 >

整理書櫃時發現一疊佈滿灰塵的本子，原來是MBA先修班時的筆記，凡留下必有其原因，翻了一下，發覺管仲老師講的話都滿有哲理的，還好有聽老師的話沒把筆記丟掉，現在摘錄來溫故知新剛好，字字珠璣、暮鼓晨鐘…

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早在先秦時代，即有各國士大夫薈粹於齊國稷下，造成東周諸子百家爭鳴的空前輝煌文化；在知識爆炸、講求知識管理的現代社會中，知識工作者當道，CMI則提供其一個休憩交流的場合，為社會文化之存續扮演著承先啟後、繼往開來之重要一環。無庸置疑地，知識工作者已成當代社會主流，每個人都要有努力成為其中一份子之體認，何故？知識工作者具有高價值、極稀少、難以取代的特色，簡單的說：知識工作者給組織一碗飯吃，而非知識工作者則反之。當經濟繁榮時，知識工作者與非知識工作者同搭於一條大船上，差異或許較不明顯；不過當景氣不好時，最先被裁員減薪的通常是非知識工作者，蓋因非知識工作者 ”Low Input → Low Output → Low Giving ”而一旦Giving ＜ Taking，長期失衡之下，難免有減薪失業之虞。
處於一個環境瞬息萬變、知識折舊頻繁的年代，身為知識工作者唯有落實「終生學習」，才是永保競爭力之道。為鼓勵我們的校友在畢業後持續學習，CMI特地定期開辦了各式的免費講座/讀書會，並邀請產官學各界知名人士來主持，提供給校友們一個暢通的學習管道，講座/讀書會具有如下優點：
一、 團隊學習、集思廣益：講座/讀書會提供校友們一個討論交流的平台，腦力激盪下的學習效果有加乘綜效，不似閉門造車般之學習效果狹隘、主觀。
二、 80/20法則：講座/讀書會之內容，皆萃取自於專業人士花了很多時間彙整相關資料歸納而成的重點，換成其他的外行人來，可能要花上更多時間甚至仍不得果。而今天只要參加講座/讀書會就能在短短的二小時內獲得這些知識菁華，符合「80/20法則」之重點管理，且愈忙碌的人士愈適合參加，何樂不為！

員工參與工作精神（Employee Involvement） 文‧紀博士 指導

在全球化的浪潮之下，環境變化迅速、劇烈，傳統的權威式管理已逐漸式微，當代企業講求人性化管理，應運而生的即是本次演講主題–EI（Employee Involvement）員工參與。
大家首先要釐清的是，EI不是深晦不明、窒礙難行的理論，也不是單純讓員工工作感覺很舒服、快樂的片面解釋。它是一套具有清晰的因果邏輯管理架構：任何組織的最基本單位來自於「人」，而人的本性渴望受到他人尊重與肯定，在組織的運作過程中，當每一位員工被賦予一定的自由裁量權、有機會向大老闆表達看法與建議時，員工會因自己受到肯定，產生願意付出、投入與成長的內在潛力，對組織也會產生榮譽感、責任感、認同感與歸屬感，自然就能為組織帶來更大的貢獻。質言之，不論組織大小或型態為何，均可實行EI，當EI與清楚的企業願景策略及正確的執行方法相結合時，組織會自己向上成長，並帶來無遠弗屆的影響力。
企業推動EI要成功，需兼顧社會與技術層面的平衡發展，太偏重社會層面或只靠技術設備都會造成頭重腳輕的現象。環顧當今許多企業，為了提高市場佔有率或降低成本，紛紛添購設備或選擇外移大陸，反而忽略了最基本的投資訓練員工之重要性，短期之下雖能保有優勢，然治標不治本，長期之下，未能顧及員工滿意度，或無法讓員工發揮、善用自己的技能，而導致山窮水盡，這將是企業最大的損失。當人事成本是固定時，如何激發出每個員工的潛力，以突破現狀、創造更高績效，是領導者需認真思考的問題。推動EI成功將會帶來員工滿意 → 顧客滿意 → 利害關係人滿意 → 績效成長 → 員工更滿意…等周而復始的正向連鎖反應，創造綜效極大化，以及企業、員工、顧客等大家多贏的局面。反觀裁員減薪在節約人事成本上雖能立竿見影，但也難免造成人心惶惶，以及員工士氣、滿意度與忠誠度低迷的現象，豈非與飲鴆止渴無異。決策之害，甚於貪瀆，領導者不可不察。